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No – pero por lo que sé, tendrás 14 días para conectar inicialmente el router para activar la línea y el contrato sólo empezará en esa fecha en que tu router se active por primera vez. La activación automática sólo se va a aplicar una vez pasados esos 14 días.
Y como a principios de mayo falta menos de una semana, esto debería estar bien – y ten en cuenta que el router tardará algunos días en llegar – si hicieras el pedido hoy, probablemente recibirás el router no antes del miércoles (28 de abril)…
Sin embargo: Cualquier tipo de FritzBox con un módem de cable incorporado que se ha vendido en las fuentes oficiales – que incluye actualmente sólo los siguientes modelos: 6430, 6490 (sólo número de artículo 2000 277, 6590, 6591 (sólo número de artículo 2000 2857) y 6660 pueden ser activados. ¡Cualquier otro FritzBox sin módem de cable (especialmente los DSL con un número 7xxx) o dispositivos de alquiler anteriores (FritzBox 6360, 6490 con cualquier otro número de artículo excepto el 2000 2778, 6591 con cualquier otro número de artículo que el 2000 2857) NO van a funcionar!
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Contrato de red móvil: trasladarse al extranjero no supone ningún derecho a rescindir el contrato antes de tiempo (ya que el uso a través de la itinerancia internacional forma parte de los T&C). Así que esto puede resultar un poco (más) difícil.
¿Puedo sugerir que antes de enviar algo a cualquier parte te asegures de que la cancelación (prematura) será aceptada y procesada? De lo contrario, no sirve de mucho devolver el hardware.
Si alguna de las cuestiones que abordaste por correo electrónico sigue sin resolverse, es aconsejable que mantengas el diálogo con tu interlocutor hasta que todo se solucione. Si esto falla, no dude en ponerse en contacto conmigo.
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Por lo tanto, en caso de que su contrato pueda ser atendido en la nueva ubicación, se trasladará a esa nueva ubicación, incluso si hay otra línea de Internet en el lugar. En ese caso, sólo puedes cancelar el contrato al final de la terminación utilizando los periodos de preaviso habituales hasta ese final del plazo contractual.
Hola Thanh249, disculpa el tiempo de espera. Acabo de estudiar detenidamente tu inquietud. Si he entendido bien, ¿te vas a mudar con tu novia? ¿Es un cliente nuestro? Saludos cordialesR4mona
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Hola fdiaz, estaremos encantados de ayudarte. Normalmente, al principio del contrato recibes por correo una confirmación de pedido con el número de cliente, el número de contrato y el código de activación. ¿No has recibido nada parecido? ¿En qué estado federal vive? Muchos saludosJana
Hola, he recibido la carta con la información pero con un nuevo número de cliente y un código de activación.Ya tengo un número de cliente para mi contrato de móvil CallYa, ¿hay alguna manera de fusionar ambos números de cliente en uno solo o adjuntar mi contrato de kable a mi usuario existente?
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