Estructura de los honorarios del contrato de gestión hotelera
Los planificadores aceptan con demasiada frecuencia las condiciones del contrato sin hacer preguntas ni buscar concesiones. Una de las razones, según los expertos, es el desprecio por el proceso de negociación, a menudo complicado, que puede implicar posturas, poses, pretensiones y enfrentamientos.
Ser un buen negociador incluye asegurarse de que todos los términos del contrato hotelero son comprensibles. “El mejor consejo que escuché de un experto del sector es que el contrato se redacte con la suficiente claridad como para que pueda ser aplicado por personas que no participen directamente en el proceso de contratación”, afirma Genny Castleberry, directora de contratación de Brightspot Incentives & Events, con sede en Irving (Texas).
Castleberry añade: “El lenguaje debe ser específico y enumerar las fechas, los cálculos y las cantidades para que ambas partes entiendan claramente cualquier responsabilidad. Los hoteles tienden a incluir un lenguaje que sólo les protege a ellos y hace recaer toda la responsabilidad en el cliente. Hay que revisar a fondo todas las cláusulas y asegurarse de que tanto el hotel como el cliente comparten el mismo riesgo”.
Las cláusulas más importantes que hay que aclarar sucintamente son las de desgaste, cancelación y fuerza mayor (actos de Dios). “Como cada una de estas cláusulas tiene repercusiones financieras, mi primer consejo es saber lo que se puede pagar”, dice Joan Eisenstodt, fundadora de la consultora de reuniones Eisenstodt Associates, con sede en Washington DC.
¿Cuáles son los ejemplos de contratos de gestión?
Los contratos de gestión de servicios alimentarios son un buen ejemplo de los contratos de gestión en el sector. En virtud de estos acuerdos, las instalaciones deportivas de los colegios, las residencias de ancianos y los edificios de oficinas públicas tienen sus instalaciones y servicios de alimentación proporcionados y gestionados por una empresa de gestión.
¿Qué es el contrato de gestión en un hotel?
Un contrato de gestión hotelera se define como un acuerdo entre una empresa de gestión (o un operador), y el propietario de un inmueble, por el que el operador asume la responsabilidad de gestionar la propiedad proporcionando dirección, supervisión y experiencia a través de métodos y procedimientos establecidos.
¿Cuál es la cláusula más importante de un contrato hotelero?
Los hoteles tienden a incluir un lenguaje que sólo les protege a ellos y hace recaer toda la responsabilidad en el cliente. Hay que revisar a fondo todas las cláusulas y asegurarse de que tanto el hotel como el cliente comparten el mismo riesgo”. Las cláusulas más importantes que hay que aclarar sucintamente son las de desgaste, cancelación y fuerza mayor (actos de Dios).
Acuerdo de gestión del hotel Marriott
CONSIDERANDO que la filial del Propietario, Melco Crown (COD) Developments Limited (“Titular”), está adquiriendo una parcela de terreno en Macao, Región Administrativa Especial (“Macao”) en la que pretende desarrollar y construir un desarrollo multiuso compuesto por una serie de instalaciones que incluyen, entre otras, (i) un casino de primera clase que será operado por una filial del Propietario (el “Casino”), y (ii) una instalación hotelera de dos torres que será operada por Hyatt como hotel “Grand Hyatt”; y
CONSIDERANDO que el Titular y Hyatt tenían originalmente la intención de que la instalación hotelera fuera operada con un hotel Grand Hyatt y también con un hotel Hyatt Regency y, en consecuencia, celebraron un acuerdo de prestación de servicios de gestión con respecto al hotel Grand Hyatt con fecha de 18 de junio de 2006 entre Hyatt y el Titular (el “Acuerdo Hyatt 2006”) y un acuerdo con fecha de 18 de junio de 2006 entre Hyatt y el Titular en relación con los servicios de gestión equivalentes antes mencionados relacionados con el hotel Hyatt Regency propuesto (el “Acuerdo Regency 2006”).
Acuerdo de gestión hotelera
Contrato de gestión hotelera: Si eres propietario de un hotel, o si estás pensando en comprar un alojamiento hotelero, tendrás que pensar en el modelo de negocio de explotación que vas a llevar a cabo.
La concentración empresarial en el sector turístico irrumpió hace años y surgieron las cadenas hoteleras en el sector hotelero, agrupando una serie de hoteles bajo una misma marca. El contrato de gestión hotelera es una opción tanto para las cadenas hoteleras como para los propietarios que carecen de conocimientos para gestionar un hotel.
El contrato de gestión hotelera permite a las cadenas hoteleras integrar los hoteles en su negocio, a través de la gestión de propiedades hoteleras que no son de su propiedad, pero que tienen conocimientos de gestión de negocios hoteleros.
Pero en el contrato de gestión hotelera, la cadena hotelera tiene un interés propio y personal en que el hotel sea gestionado correctamente, para que se integre adecuadamente en la cadena hotelera, ya que una gestión inadecuada dañaría la imagen de la propia cadena hotelera. Pero en este contrato de gestión, a diferencia de otros contratos, la cadena hotelera no recibe instrucciones de gestión del hotel por parte del propietario, que no interfiere en dicha gestión.
Modelo de contrato de gestión hotelera en el Reino Unido
Imagina que vas a visitar tu playa o cascada favorita, para la que has estado planeando durante unos meses y estás deseando pasarlo bien. Aparte del lugar y la comida, ¿cuál será su mayor preocupación durante el viaje? Después de pasar un buen rato en la playa o cascada, obviamente querrás sentirte cómodo en la habitación/casa de campo donde descanses. El alojamiento es uno de los componentes del viaje que puede hacer que la experiencia sea más alegre y memorable.
La industria del turismo en la India está creciendo a un ritmo rápido, contribuyendo a un 6-7% de nuestro PIB nacional y se espera que las cifras mejoren en los próximos años. Los cursos de gestión del turismo y la hostelería, aunque se encuentran en una fase incipiente (en comparación con los cursos de ingeniería y comercio), han ido ganando la atención de las generaciones jóvenes, gracias a las perspectivas positivas del sector. Hoy en día, hay muchos colegios, institutos y universidades que ofrecen cursos de gestión turística.
La hostelería es uno de los principales sectores de la India que ha atraído inversiones en los últimos tiempos. El Ministerio de Turismo ha tomado muchas medidas para promover el turismo en el país. Maharashtra, Tamil Nadu, Uttar Pradesh y Goa han tomado iniciativas para mejorar las infraestructuras del estado y atraer a los viajeros. En el sector de la hostelería, el negocio hotelero es un área clave en la que muchos grandes han invertido mucho. Mientras que hay muchas marcas nacionales de renombre que se espera que amplíen su base en el país, hay muchas marcas internacionales como Marriott y Keys Hotels que están planeando abrir nuevos hoteles en diferentes partes de India. Además, hay muchas empresas de inversión que han invertido dinero en la industria hotelera y han adquirido portales de viajes. Todos estos factores crean una perspectiva positiva del futuro del sector de la hostelería en el país.
