¿Puedo cancelar mi contrato de electricidad?
Es probable que tengas una tarifa por defecto si no has cambiado de proveedor en el último año, o si nunca has comprobado en qué tarifa estás. Puedes ponerte en contacto con tu proveedor para comprobar si estás en su tarifa por defecto.
El tope de precios limita lo que tienes que pagar por la energía si estás en una tarifa por defecto o en la mayoría de las otras tarifas en las que cambia la tarifa que pagas. Esto incluye el coste de cada unidad de energía y la “tarifa permanente”: la tarifa permanente es el importe diario fijo que pagas por la energía, independientemente de la cantidad que consumas. Pagarás más si consumes más energía.
Actualmente no encontrarás muchas tarifas de energía en las herramientas de comparación de precios, debido a los cambios en el sector energético. Si no encuentras una tarifa mejor que la que tienes, probablemente sea mejor esperar a que vuelvan a estar disponibles.
Si contratas una tarifa fija, ésta suele durar 12 meses y significa que la tarifa que pagas por la energía no cambiará mientras dure el contrato. Esto no significa que las facturas sean iguales cada mes: cuanta más energía consumas, más pagarás. Es posible que tengas que pagar una “comisión de salida” si cambias de proveedor o de tarifa antes de tiempo.
Cómo volver a los servicios sp
En virtud de la NECF, tiene derecho a solicitar que se compruebe su contador si cree que está defectuoso. Debe ponerse en contacto con su distribuidor para concertar una prueba del contador. Sin embargo, si se comprueba que el contador funciona correctamente, se le puede cobrar el coste de la prueba del contador. Este coste puede variar, por lo que debe confirmar el importe que se le puede cobrar antes de solicitar una prueba del contador.
De acuerdo con la NECF, su distribuidor debe emitirle una factura al menos una vez cada tres meses. Si su factura es una estimación, se basará en su consumo anterior durante un periodo de tiempo similar. Una vez que el minorista haya obtenido una lectura real del contador, es su responsabilidad ajustar la siguiente factura en consecuencia, lo que puede implicar un crédito en su cuenta si la factura fue sobreestimada o una solicitud de pago adicional si la factura fue subestimada.
Si no estás satisfecho con las nuevas tarifas, puedes buscar una oferta diferente que se adapte mejor a tus necesidades y consumo. Sin embargo, si has firmado un contrato de duración determinada, algunos comercios pueden cobrarte una cuota por abandonarlo antes de tiempo: asegúrate de conocer los detalles de tu contrato actual antes de tomar medidas para cambiar de oferta o de comercio.
Cómo terminar el keppel eléctrico
¿Alguna vez se le ha acercado a su casa un comercializador de energía? Antes de firmar un contrato de energía para su electricidad o gas natural, asegúrese de hacer sus deberes. Compare los precios y lea y comprenda lo que está aceptando. Esta página contiene información importante para ayudarte a entender los contratos de energía y tus derechos. Si después de leer esto, le interesa saber más sobre las opciones que pueden estar disponibles, al final de esta página se enumeran los sitios web de los minoristas de energía que actualmente ofrecen contratos de energía a los consumidores residenciales y de pequeñas empresas en Ontario.
Una de nuestras tareas es establecer normas que protejan a los consumidores residenciales y a las pequeñas empresas en su trato con los minoristas de energía. También nos aseguramos de que los minoristas de energía con licencia cumplan las leyes y normas que protegen a los consumidores, entre las que se incluyen:
Si descubrimos que un minorista de energía ha infringido las normas, podemos tomar medidas para hacerlas cumplir. Por ejemplo, podemos imponer una sanción o multa de hasta un millón de dólares al día o suspender o retirar la licencia a un minorista de energía.
Fecha de finalización del contrato de electricidad
Con el horario de uso, se cobran diferentes tarifas por la electricidad que se utiliza en diferentes momentos: fuera de la hora punta, en el hombro y en la hora punta. Para algunos clientes, las tarifas por tiempo de uso también pueden incluir un cargo por demanda.
ConsejoLa tarifa por tiempo de uso puede ser adecuada para usted si está en casa durante el día en días laborables y utiliza el lavavajillas y la lavadora los fines de semana o a última hora de la tarde. Si tienes un contador inteligente, la hora de uso puede ser la tarifa por defecto.
Las horas de menor consumo se refieren a los precios más bajos de la electricidad durante ciertas horas, generalmente cuando el uso de la red eléctrica es bajo. Las horas de menor consumo suelen ser por la noche o los fines de semana y varían según la zona y el tipo de contador.
La electricidad de carga controlada se refiere a la electricidad utilizada por un elemento independiente, como un servicio de agua caliente eléctrica, calefacción de losa eléctrica y bombas de riego. Las cargas controladas se registran en un contador independiente y pueden facturarse con una tarifa fuera de horas punta.
Toda la electricidad no utilizada que el sistema de energía solar de su casa devuelve a la red, se abona en su factura después de que se le haya cobrado la electricidad. El importe del crédito depende del estado en el que te encuentres y del tamaño de tu sistema de energía solar.
