El equipo Movistar habla: Johan Jacobs (en )
Movistar (antes conocida como Telefónica) es el principal proveedor nacional de servicios telefónicos en España. Otros proveedores pueden ofrecer servicios telefónicos y de Internet, pero se prestarán a través de las líneas proporcionadas por Movistar, ya que es la única empresa autorizada a instalar líneas fijas en España. En algunas partes del país hay servicios de cable que son independientes de Movistar.
Si se va a mudar a una nueva urbanización o a una zona rural o remota, debe comprobar si ya existe una línea telefónica, ya que la instalación de una nueva línea puede sufrir retrasos considerables (en algunos casos, de varios meses o incluso años). Debe asegurarse de que existe una conexión externa a la red de Movistar, ya que la presencia de tomas telefónicas internas no garantiza que estén conectadas a nada.
Para que le instalen una nueva línea tendrá que ponerse en contacto directamente con Movistar. La página web de Movistar (en español) le permite comprobar si los servicios que necesita están disponibles en su zona. Hay agentes bilingües que pueden ayudarle a configurar sus servicios telefónicos y de Internet, además de proporcionarle documentación y manuales en inglés.
Miguel Ángel López termina su contrato con Movistar
Si hay algo que odio es tener que lidiar con las compañías de telefonía móvil en España (aunque he oído que no es mucho mejor en otros países). Independientemente de si se trata de Movistar, Orange, Vodafone o cualquiera de las compañías más pequeñas, si puedes resolver tu problema con una sola llamada telefónica, deberías considerarte afortunado. Lo que sigue es la historia de cómo todavía estoy persiguiendo 6,82€ cuatro meses después de haber cancelado un contrato…
Durante una de mis habituales “limpiezas de finanzas” decidí cancelar mi “Contrato Internet Móvil” con Movistar. Aunque sólo pagaba 4,60€ al mes, hacía tiempo que no utilizaba el servicio, así que tenía sentido cancelar el contrato.
El periodo de facturación abarcaba el uso desde el 18 de un mes hasta el 17 del siguiente, pagando el siguiente día 1 del mes. Mi primer error fue saltarse el periodo de corte en Semana Santa y llamar a Movistar el 20 de abril. Pensando que tendría que pagar todo el mes, me alegré al saber que sólo me cobrarían 3 días (del 18 al 20 de abril) en la factura a pagar el 1 de junio.
La controversia del accidente de MOVISTAR/ROGLIC – Explicado
Parece que siempre te meten en este juego de la ronda alrededor de la rosa / round robin como quieras llamarlo cuando necesitas cancelar un servicio y salir del país poco después; siempre hay aros que tienes que saltar y nunca puedes ver lo que viene a la vuelta de la esquina. Lo he vivido muchas veces, pero la más reciente ha sido con Moviestar. Creo que probablemente he hablado con todos los agentes ingleses o españoles de la zona de Madrid. Me han pasado horas y horas y al final del día la gente sabía mi nombre sin siquiera verlo aparecer en su pantalla o tener que decírselo (deben estar todos en la misma habitación burlándose de mí jaja). En fin, lo que quiero decir es que nunca es fácil y sólo hay que mantenerse firme y conseguirás lo que quieres, sólo que puede tardar 10 horas.
10. . Despues de que hayas hecho este proceso te sentiras como si pudieras manejar esta compañia y diablos tal vez deberias porque la manejan como si no fueran una compañia internacional, aunque proveen la mejor cobertura en la mayoria de las areas pero diablos son un caos. No puedo ayudarte a elegir un proveedor de internet porque he oído que son todos iguales en cuanto a la cancelación pero puedo arrojar algo de luz sobre la situación. Sé que no hay mucha información por ahí. Así que buena suerte y espero que esto ayude.
¿Ricardo Carapaz volverá a Movistar? Rumores de traspaso
En los últimos años, hemos podido ver cómo la oferta en el mundo de la telefonía se ha ampliado para dar cabida a nuevos operadores que hacen uso de las redes de los 3 grandes: Movistar, Vodafone y Orange, lo que nos permite tener a nuestra disposición un amplio abanico de opciones a la hora de contratar servicios de internet, telefonía móvil e incluso televisión.
Movistar es una de las más antiguas del mercado, junto con Vodafone (aunque en sus inicios se llamaba Airtel en España). La compañía española nos ofrece un gran número de opciones y tarifas para todas las necesidades del usuario, desde las más básicas hasta las más completas. Aquí te mostramos cuáles son las mejores tarifas de Movistar tanto en Internet, como en telefonía fija, móvil e incluso televisión.
El gigante de las telecomunicaciones en España, Movistar, nos ofrece tarifas para todos los gustos y necesidades. Con Movistar podemos contratar desde una línea de móvil, hasta todas las comunicaciones y TV de nuestro hogar o negocio, para de esta forma agrupar en una sola factura todo lo relacionado con la telefonía, Internet y TV
Movistar nos ofrece una serie de tarifas y servicio de Internet que cubren todas las necesidades de los usuarios, desde los que viven en zonas rurales, con conexión por satélite, hasta los que viven en grandes ciudades y pueden optar siempre por disfrutar de la mayor velocidad.
