Ventajas del seguro telefónico
Necesitan orientación a lo largo de su itinerario de rehabilitación, lo que incluye facilitar el ajuste y la adaptación a la discapacidad, el apoyo a la motivación, el fomento de los conocimientos sanitarios y la autoeficacia y el apoyo para participar en el proceso de rehabilitación.
Los gestores de casos trabajan con el participante para reflexionar sobre sus circunstancias actuales, identificar sus objetivos y necesidades de apoyo y supervisar sus progresos. También trabajan estrechamente con el personal de Lifetime Care y los proveedores de servicios para coordinar los servicios que necesita el participante y promover su independencia.
Las habilidades principales de los gestores de casos que trabajan con Lifetime Care y Workers Care incluyen la educación y la gestión de lesiones catastróficas; la planificación centrada en la persona; la coordinación de programas de rehabilitación complejos; el seguimiento y la evaluación de los resultados; la búsqueda y el trabajo en colaboración con una amplia gama de proveedores de salud y atención; el apoyo, la motivación y la participación de las personas con autoeficacia comprometida; y el trabajo dentro de los límites legislativos.
A partir de junio de 2022, las nuevas solicitudes para el programa de precalificación se revisarán trimestralmente. Las solicitudes deberán presentarse en las siguientes fechas cada año 20 de febrero, 20 de mayo, 20 de agosto y 20 de noviembre, para ser revisadas dentro de ese trimestre.
Compañía de seguros móvil
Bienvenido al futuro de los seguros, visto a través de los ojos de Scott, un cliente del año 2030. Su asistente personal digital le encarga un vehículo con capacidad de autoconducción para una reunión en la ciudad. Al subir al coche que llega, Scott decide que quiere conducir hoy y pone el coche en modo “activo”. El asistente personal de Scott traza una posible ruta y la comparte con su aseguradora de movilidad, que responde inmediatamente con una ruta alternativa que tiene una probabilidad mucho menor de accidentes y daños en el coche, así como el ajuste calculado de su prima mensual. El asistente de Scott le notifica que la prima de su seguro de movilidad aumentará entre un 4 y un 8 por ciento en función de la ruta que seleccione y del volumen y la distribución de los demás coches en la carretera. También le avisa de que su póliza de seguro de vida, que ahora tiene un precio de “pago por vida”, aumentará un 2 por ciento para este trimestre. Los importes adicionales se cargan automáticamente en su cuenta bancaria.
Cuando Scott entra en el aparcamiento de su destino, su coche choca con una de las señales de aparcamiento. En cuanto el coche deja de moverse, su diagnóstico interno determina el alcance de los daños. Su asistente personal le indica que tome tres fotos de la zona del parachoques delantero derecho y dos de los alrededores. Cuando Scott vuelve al asiento del conductor, la pantalla del salpicadero le informa de los daños, confirma que la reclamación ha sido aprobada e informa de que se ha enviado un dron de respuesta móvil al terreno para su inspección. Si el vehículo es conducible, puede dirigirse al taller de la red más cercano para su reparación una vez que llegue un vehículo de sustitución.
Mi ee
En general, se entiende por conducta desleal aquella que es tan dura que va en contra de la buena conciencia. Según la Ley del Consumidor australiana, las empresas no deben adoptar una conducta desleal en sus relaciones con otras empresas o con sus clientes.
Por ejemplo, los tribunales australianos han considerado que las transacciones o los tratos son “desmesurados” cuando son deliberados, implican una falta grave o suponen una conducta claramente injusta e irrazonable.
Hay una serie de factores que un tribunal tendrá en cuenta a la hora de evaluar si una conducta relacionada con la venta o el suministro de bienes y servicios a un cliente, o con el suministro o la adquisición de bienes o servicios a una empresa, es desleal.
Carta de reclamación del seguro del teléfono móvil por daños accidentales
A partir del 5 de octubre de 2021, la información que figura en su Guía de Servicios Financieros (FSG) y en su Declaración de Divulgación de Productos (PDS) combinadas con fecha de 2 de marzo de 2021 se ha actualizado, pero su cobertura y su prima seguirán siendo las mismas.
A partir del 5 de octubre de 2021, deberemos publicar las Determinaciones del Mercado Objetivo para cada uno de nuestros productos. Visite los siguientes enlaces para ver las Determinaciones del Mercado Objetivo para nuestros productos de seguros.
Entendemos que a veces pueden surgir problemas y usted puede tener una queja. Si no está satisfecho con alguno de los procesos del seguro, comuníquenoslo siguiendo el proceso de reclamaciones. Trabajaremos con usted para intentar resolverlo de forma justa y transparente.
Póngase en contacto con uno de nuestros asesores o envíenos un correo electrónico sobre sus preocupaciones. Es posible que el gestor de casos pueda resolver la queja por usted. Si no es así, le remitirá a nuestro equipo interno de resolución de litigios.
El gestor de casos responderá a su queja lo antes posible. Si necesitamos más información, nos pondremos en contacto con usted para tomar una decisión en un plazo de 15 días laborables a partir de la recepción de su queja.
