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Perú cuenta con un nuevo OMV, Cuy Móvil, que se lanzó el 1 de octubre sobre la red de Claro Perú. El operador virtual orientado a los jóvenes recibió una licencia del Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) en enero de 2018, y pasó a asegurar un acuerdo mayorista con Claro en abril de ese año. Su director general, Mariano de Osma, dijo a Gestion.pe que espera que el recién llegado contrate a 40.000 clientes en su primer año de funcionamiento.
Siguiendo con Perú, Tuenti Móvil, la submarca de Movistar Perú que se lanzó en octubre de 2014, dejará de funcionar a partir del 13 de octubre. Como resultado, los 150.000 clientes de Tuenti serán migrados a la tarifa “propuesta de valor” de Movistar. Luis Villalobos, director del segmento de prepago de la compañía, ha comentado: “Los clientes y su experiencia con nuestros servicios están en el centro de nuestras prioridades. En esa línea, pensando en simplificar la oferta de valor enfocada a la satisfacción de nuestros usuarios, se ha decidido que Movistar sea la marca que atienda a los clientes de Tuenti en Perú.’
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Tuenti, la operadora low cost propiedad de Telefónica echa el cierre doce años después de su compra por parte de la compañía española de telecomunicaciones. La OMV ya no permite nuevas altas y ha anunciado que todos los clientes pasarán a formar parte de O2, la compañía que Movistar introdujo en España en 2018.Aquellos usuarios con una tarifa de Tuenti recibirán en los próximos días un correo electrónico con información sobre el cambio de operador y sobre el proceso de migración que deberán realizar una vez que reciban la nueva SIM, que se enviará automáticamente a la dirección que aparece en los datos de alta. Los clientes con una tarifa de contrato de Tuenti, concretamente, pasarán a formar parte de O2 con tarifas que mejoran en GB y condiciones respecto a las actuales de Tuenti, pero manteniendo el mismo precio. Aquellos usuarios con una tarifa de prepago, por su parte, pasarán a formar parte de Movistar.Publicidad
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En España, Telefónica ofrece bajo la marca Movistar una amplia cartera de productos y servicios para particulares y familias que abarcan todas las comunicaciones fijas y móviles, programas de televisión, espectáculos y películas, incluyendo contenidos exclusivos y de terceros, y otros servicios como la seguridad del hogar o la salud.
Guiada por la innovación constante y la alta calidad de sus servicios, la compañía está en el centro de una transformación digital que amplía la autonomía, la personalización y las opciones en tiempo real para sus clientes, poniéndolos al mando de sus vidas digitales, de forma segura y fiable.
Con la misión de mejorar el Reino Unido, nuestra red fija pasa actualmente por 15,5 millones de locales junto con una red móvil que cubre el 99% de la población del país con 4G, y casi 200 pueblos y ciudades con servicios 5G.
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En cualquier lugar de España puedes recargar fácilmente Tuenti móvil, ya que los puntos de recarga de Tuenti crédito están en todas partes. Hay más de 60.000 puntos en toda España, incluyendo quioscos de prensa suscritos a la Red, distribuidores y tiendas Movistar, oficinas de correos, tiendas de alimentación, gasolineras y muchos más.
es un Operador Móvil Virtual (OMV) propiedad de Telefónica. En España presta servicio de telefonía móvil bajo la red de Movistar. En Latinoamérica, Tuenti se encuentra en Argentina, Perú, Ecuador y Guatemala y es operado por Telefónica.
En cuanto al soporte, Tuenti no dispone de un teléfono de atención al cliente, pero sí ofrece un servicio de ayuda online a través de chat, foros, redes sociales y correo electrónico, accesible tanto desde la web como desde la aplicación móvil.
Para recargar Tuenti móvil online, debes entrar en tu cuenta. Una vez dentro, verás un botón con el símbolo + junto a la información de tu saldo. Este botón te permitirá recargar tu saldo con tu tarjeta de crédito o débito.
Con Tuenti puedes realizar recargas de tarjetas de crédito y débito a través de tu cuenta en cualquier momento. Además de llamar y enviar SMS, esta recarga también sirve para comprar datos o minutos Bonoplus y activar tarifas.
