Tarifas de Endesa
Es demasiado fácil olvidarse de revisar la tarifa eléctrica cada año, y las compañías lo saben. La mayoría de los hogares están pagando de más por la energía que consumen. Siga nuestra sencilla guía y empiece a ahorrar dinero hoy mismo.
En muchos casos, al hogar medio le conviene contratar la tarifa regulada por el gobierno (conocida como PVPC). Esta tarifa sólo está disponible cuando se contrata una potencia igual o inferior a 10kW. En España hay ocho empresas que ofrecen la tarifa PVPC, además de las tarifas del mercado libre, entre ellas Iberdrola, EDP, Endesa y Naturgy.
Las organizaciones de consumidores en España nos advierten constantemente sobre las ofertas y promociones de tarifas del mercado libre que, en realidad, resultan más caras a lo largo de un año. Es esencial comparar la tarifa PVPC con las tarifas del mercado libre durante un año completo, ya que las ofertas introductorias pueden ser engañosas.
No olvides que hay muchas empresas nuevas y más pequeñas, no es necesario que elijas uno de los nombres conocidos. Incluso si una empresa más pequeña deja de operar, nunca le cortarán la electricidad. ¿Por qué? Las empresas más pequeñas no generan energía, simplemente la compran y la venden en el mercado libre. Una de las grandes empresas siempre tiene la responsabilidad general del suministro y estará identificada en tus facturas.
¿Cómo puedo contactar con Endesa en español?
Aquí encontrarás los principales números de atención al cliente de Endesa: Atención al cliente: 800 76 09 09. Online: 900 905 048.
¿Cómo puedo cambiar de proveedor de electricidad en España?
En general, si quiere cambiar de proveedor de energía en España, puede hacerlo fácilmente. Una vez que haya decidido el proveedor y la tarifa que prefiere, sólo tiene que ponerse en contacto con su nuevo proveedor y proporcionarle toda la información necesaria.
¿Qué es Energia XXI?
Con Energía XXI puedes recibir facturas, hacer un seguimiento de tu consumo y obtener respuestas a tus preguntas sin salir de casa. Servicios de atención al cliente a tu disposición en todo momento. Durante el estado de emergencia declarado en respuesta a COVID-19 tuvimos que pasar mucho tiempo en casa.
Endesa España
He conseguido cambiar el nombre de una propiedad por teléfono para mi hijo. La primera vez que lo intenté la señora no quiso hacerlo porque la propiedad tenía más de 20 años. Cuando llamé de nuevo unas semanas más tarde me atendió un chico (no era tan listo como la señora, ¡no me sorprende!) y realizó el cambio.
Por supuesto, es muy posible mantener el contrato tal como está y sólo cambiar la domiciliación bancaria. Aunque podría tener un problema en algún momento ya que por supuesto la persona que hizo el contrato no estaría disponible.
Mi hijo tiene una propiedad en la que el contacto del agua está a nombre del anterior propietario, la compañía de agua nos aconsejó que no lo cambiáramos ya que el cargo por un nuevo contrato era bastante alto. Los pagos se hacen desde la cuenta de mi hijo sin ningún problema.
También heredé una propiedad en 2008. Mi notoria consiguió que un electricista reconocido de Endesa viniera a mi apartamento y me diera un boletín (certificado). Entonces ella envió el papeleo a Endesa para mí. Tiempo después me llegó una factura final para mi padre y luego una nueva factura a mi nombre.Creo que Endesa me cobró 112,47 euros por cambiar este contrato a mi nombre.
Factura de pago de Endesa
En 2015, Endesa elaboró un plan de negocio a 5 años con el objetivo de ampliar su cartera de servicios y alcanzar los 500.000 clientes en 2020. Para lograrlo, debía migrar a un modelo de negocio más flexible y orientado al cliente. Sus objetivos clave eran los siguientes:
La estrategia de Endesa, que sigue estando eminentemente orientada al cliente, ofrece un conjunto de canales digitales para los clientes que les permiten interactuar con Endesa cuando más les convenga y a través del canal que prefieran. Además, la digitalización del proceso de venta dota a Endesa de una completa trazabilidad de la venta online, que el cliente final puede seguir desde el momento en que contrata el servicio al proveedor hasta que recibe la primera factura, estableciendo un vínculo de confianza y aumentando la satisfacción del cliente.
Dar de baja endesa
Hay formas sencillas de “aficionado” de calcularlo: si su disyuntor no se dispara nunca, es probable que tenga cierto margen para reducir la capacidad de servicio. Sin embargo, ya está al límite si se dispara con frecuencia.
En cualquier caso, cambiar la capacidad de servicio no es una decisión que pueda tomarse a la ligera. Es mejor que se olvide de hacerlo usted mismo y lo deje en manos de los profesionales. Le recomendamos que pida a un instalador autorizado que eche un vistazo a su instalación.
El distribuidor es el responsable de suministrar la energía a tu casa. No puedes elegir distribuidora porque está asignada por zona. Su distribuidora puede cobrarle por hacer cambios en la capacidad de servicio. Aquí se detalla qué distribuidor cubre cada zona:
Tenga cuidado. A veces, lo que parece barato al principio acaba costando mucho. Si reduces demasiado la capacidad de servicio, puede que no tengas suficiente (el disyuntor puede saltar cuando enciendas varios aparatos al mismo tiempo). Tendrás que volver a aumentarla y pagarás bastante más de lo que esperabas. Además, las distribuidoras sólo están obligadas a modificar tu capacidad de servicio una vez al año, por lo que puedes tener problemas si necesitas hacer más cambios.
