Número de contacto de British Gas
La mayoría de las propiedades en Broadland y South Norfolk reciben su agua potable de una compañía de agua (suministro de la red), pero algunos dependen de los suministros de agua privados, que estamos obligados a probar, la tasa para que varía. Por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación para discutir más a fondo y concertar una visita.
Si tiene alguna duda sobre el suministro de agua de la red, debe ponerse en contacto con la autoridad del agua en primer lugar. Si el asunto no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con el Consejo de Consumidores de Agua (CCWater), el organismo de control del sector.
Un suministro de agua privado (PWS) es cualquier suministro que no sea proporcionado por una compañía de agua, lo que incluye el doméstico y el comercial. Si cree que su agua no es suministrada por una compañía de agua, debe ponerse en contacto con nosotros. La Inspección de Agua Potable (DWI) tiene más información sobre los suministros de agua privados.
Si su pozo o perforación sirve a una sola propiedad, se clasificará como “propiedad doméstica individual” (esto excluye las propiedades de alquiler) y, por lo tanto, no es necesario que realicemos un muestreo de rutina. Puede solicitar que evaluemos el riesgo o que tomemos muestras del suministro. Estos servicios tienen un coste que puede variar.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Thames water?
Llámenos al 0800 980 8800. De lunes a viernes, de 8 a 20 horas. Sábado de 8 a 18 horas.
¿Cuál es la diferencia entre South East Water y Southern Water?
Tanto South East Water como Southern Water tienen tarifas permanentes, pero las empresas las facturan de forma ligeramente diferente. South East Water añade el cargo permanente medido a las facturas por adelantado, pero Southern Water añade su cargo permanente medido a posteriori, junto con cualquier cargo por uso de aguas residuales.
Inicio de sesión de United Utilities
Hacemos de usted nuestra prioridad ofreciendo ayuda adicional a quienes la necesitan. Nuestro Registro de Servicios Prioritarios GRATUITO significa que podemos entregar agua embotellada si hay un apagón, organizar que un ser querido gestione su cuenta, enviar copias de su factura en letra grande, braille o audio y establecer una contraseña para que sepa que somos nosotros los que llamamos a la puerta.
Cuando llegue al apartado 4 y el formulario le pida su nueva dirección, introduzca su dirección de envío o permanente. Cuando se le pregunte “¿Pagará la factura en su nueva dirección?”, seleccione “no” si ya tiene una cuenta configurada para esta dirección.
Es mejor que nos lo comunique en cuanto se mude. Pero si te has olvidado y te has mudado en los últimos 3 meses, puedes utilizar nuestros formularios online. Si tu mudanza fue hace más de tres meses, tendrás que hablar con nosotros.
Cuando llegue al apartado 4 y el formulario le pida su nueva dirección, introduzca su dirección de envío o permanente. Cuando se le pregunte “¿Pagará la factura en su nueva dirección?”, seleccione “no” si ya tiene una cuenta configurada para esta dirección.
Los servicios públicos de Estados Unidos se mudan a casa
Si no ha podido encontrar la ayuda que necesita, utilice el siguiente formulario para ponerse en contacto con nosotros. Solemos responder en un plazo de 48 horas, pero algunas consultas pueden tardar un poco más. Por favor, no incluya ninguna información sensible, como números de tarjetas de crédito o débito o datos de cuentas bancarias.
Nos permiten reconocer y contabilizar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
Se utilizan para reconocerle cuando vuelve a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su número de referencia de cliente o su elección de idioma).
Chat en vivo de United Utilities
Después del cierre de las oficinas en la fecha de vencimiento de la factura, se aplica una tasa de retraso del 1,5% del saldo impagado. Para evitar el cargo por demora, el pago debe ser recibido y procesado en el sistema de facturación antes del cierre de las oficinas en la fecha de vencimiento. Por favor, sea puntual para evitar este cargo.
A cualquier cliente que tenga un saldo pendiente de pago por sus servicios públicos durante 30 días o más se le interrumpirá el servicio hasta que todos los cargos sean pagados en su totalidad. El término “todos los cargos” incluirá, entre otros, los cargos vencidos, los cargos de servicio relacionados, los depósitos, los impuestos aplicables a los servicios públicos y los cargos actuales.
No garantizamos el servicio el mismo día ya que el trabajo se realiza por orden de llegada. Si su servicio es desconectado y usted realiza un pago, hacemos todo lo posible para restablecer el servicio el mismo día o a más tardar a las 8:00 p.m. del siguiente día hábil. Para más información, póngase en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico.
Infórmenos de su fecha de suspensión a través de la web, por teléfono (opciones de web y teléfono sólo para el servicio a domicilio) o por escrito. Indíquenos una dirección de envío para su factura final. Solicite un reembolso de menos de 10 dólares escribiéndonos. De lo contrario, donaremos su reembolso a Orange Cares 4 U, un programa benéfico que ofrece asistencia a corto plazo para las facturas de los servicios públicos a las personas mayores, a las personas con problemas médicos o a cualquier cliente de servicios públicos con una emergencia que reúna los requisitos necesarios.
