Mi endesa particular
Aunque parezca una obviedad, es importante recordar que solicitar una baja implica la desconexión del suministro y supone que la vivienda o local se quede sin luz o gas.
Si la vivienda o local va a tener un nuevo inquilino o un nuevo propietario, le aconsejamos que cambie el nombre del contrato en lugar de una baja. Esto evitará molestias y gastos innecesarios.
El proceso es rápido, sencillo y absolutamente gratuito. Tanto la persona que se va como la que entra pueden solicitar el cambio de nombre en el contrato. Lo único que se necesita es la dirección de la vivienda o local y algunos datos del nuevo titular del contrato. En concreto:
Por lo tanto, si se sabe que la casa o local va a tener un nuevo inquilino, es mejor no dar de baja un suministro. Los costes de reconexión dependen de muchos factores, como la potencia que se quiera contratar o el tiempo que lleve desconectado ese punto de suministro (cuesta más si lleva 3 años inactivo en el caso de la electricidad y 5 años en el caso del gas):
¿Cómo puedo cancelar mi contrato con Endesa?
Si quieres cancelar un servicio con Endesa, llama al número gratuito 800 76 09 09.
¿Cómo puedo contactar con Endesa en español?
Aquí encontrarás los principales números de atención al cliente de Endesa: Atención al cliente: 800 76 09 09. Online: 900 905 048.
¿Es Endesa propiedad del Estado?
ENDESA se privatizó totalmente en 1998. Desde entonces, la empresa ha ido reestructurándose, realizando asociaciones estratégicas y aumentando sus participaciones en el sector de las telecomunicaciones.
Logotipo de Endesa
Hay formas sencillas de resolverlo de forma “amateur”: si su disyuntor no se dispara nunca, es probable que tenga cierto margen para reducir la capacidad del servicio. Sin embargo, si se dispara con frecuencia, ya está al límite.
En cualquier caso, cambiar la capacidad de servicio no es una decisión que pueda tomarse a la ligera. Es mejor que se olvide de hacerlo usted mismo y lo deje en manos de los profesionales. Te recomendamos que pidas a un instalador autorizado que eche un vistazo a tu instalación.
El distribuidor es el responsable de suministrar la energía a tu casa. No puedes elegir distribuidora porque está asignada por zona. Su distribuidora puede cobrarle por hacer cambios en la capacidad de servicio. Aquí se detalla qué distribuidor cubre cada zona:
Tenga cuidado. A veces, lo que parece barato al principio acaba costando mucho. Si reduces demasiado la capacidad de servicio, puede que no tengas suficiente (el disyuntor puede saltar cuando enciendas varios aparatos al mismo tiempo). Tendrás que volver a aumentarla y pagarás bastante más de lo que esperabas. Además, las distribuidoras sólo están obligadas a modificar tu capacidad de servicio una vez al año, por lo que puedes tener problemas si necesitas hacer más cambios.
Endesa España
Es demasiado fácil olvidarse de revisar la tarifa eléctrica cada año, y las compañías lo saben. La mayoría de los hogares están pagando de más por la energía que utilizan. Siga nuestra sencilla guía y empiece a ahorrar dinero hoy mismo.
En muchos casos, al hogar medio le conviene contratar la tarifa regulada por el gobierno (conocida como PVPC). Esta tarifa sólo está disponible cuando se contrata una potencia igual o inferior a 10kW. En España hay ocho empresas que ofrecen la tarifa PVPC, además de las tarifas del mercado libre, entre ellas Iberdrola, EDP, Endesa y Naturgy.
Las organizaciones de consumidores en España nos advierten constantemente de las ofertas y promociones de tarifas del mercado libre que, en realidad, resultan más caras a lo largo de un año. Es esencial comparar la tarifa PVPC con las tarifas del mercado libre durante un año completo, ya que las ofertas de introducción pueden ser engañosas.
No olvides que hay muchas empresas nuevas y más pequeñas, no es necesario que te decantes por uno de los nombres conocidos. Incluso si una empresa más pequeña deja de operar, nunca le cortarán la electricidad. ¿Por qué? Las empresas más pequeñas no generan energía, simplemente la compran y la venden en el mercado libre. Una de las grandes empresas siempre tiene la responsabilidad global del suministro y estará identificada en tus facturas.
Endesa usa
Si tus vecinos tienen electricidad/gas, es probable que sea un problema de tu instalación: contacta con un técnico especializado (si ya tienes los servicios de OkLuz Assist u OkGas estás de suerte: lo tienes cubierto.
Sin embargo, si se trata de un problema con la red eléctrica, debes contactar con tu distribuidora. Las compañías varían según el lugar donde vivas. En nuestra sección de Servicio de Atención al Cliente, verás un menú desplegable para saber con quién contactar y también, una subsección llamada “Suministro de electricidad” para comprobar el estado de tu punto de suministro y saber si está averiado.
Es probable que su pregunta ya haya sido formulada por muchas otras personas. Por eso tenemos una sección de Preguntas Frecuentes disponible a golpe de ratón, sin necesidad de marcar ningún número:
Si busca mejores tarifas de electricidad o gas, o encontrar un servicio de mantenimiento que le proteja sea cual sea el problema, navegue por nuestro catálogo y elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades.
